Služba civilne zaštite vrši poslove:
- praćenja stanja, provođenja utvrđene politike, izvršavanja i obezbjeđenja izvršavanja zakona i drugih propisa iz svog djelokruga;
- rješavanja u upravnim stvarima iz nadležne oblasti;
- izrade nacrta općih i pojedinačnih akata i propisa iz nadležne oblasti, koje donosi Vijeće i Načelnik;
- izrade informacija, izvještaja, analiza i mišljenja iz nadležne oblasti;
- dostavljanja informacija o eksternim akterima sa kojima Služba direktno surađuje ili im pruža usluge;
- dostavljanja informacija potrebnih za izradu plana implementacije strategije i učestvovanja u izradi istog;
- realizacije projekata za koje je Služba zadužena i dostavljanja informacija o stanju njihove realizacije;
- izrade trogodišnjeg i godišnjeg plana rada, kao i izvještaja o radu;
- iniciranja rješenja iz resorne oblasti, prema višim nivoima vlasti;
- organiziranja, pripreme i provođenja zaštite i spašavanje na području općine;
- izrade procjene ugroženosti, program razvoja i plan zaštite te druge propise iz oblasti zaštite i spašavanja od prirodnih i drugih nesreća za područje općine, te predlaže program samostalnih vježbi i izrađuje elaborat za izvođenje vježbi civilne zaštite u Općini;
- pripreme programa zaštite i spašavanja od prirodnih i drugih nesreća u Općini;
- izrade plana zaštite i spašavanja od prirodnih i drugih nesreća i definira i predlaže mjere koje se odnose na razvoj zaštite od požara u okviru programa razvoja zaštite i spašavanja od prirodnih i drugih nesreća Općine u saradnji sa drugim službama Općine;
- praćenja stanja priprema za zaštitu i spašavanje i predlaganja mjera za unapređenje organizovanja i osposobljavanja civilne zaštite;
- tekućeg održavanja, provođenja procedure izdavanja u zakup i vršenja kontrole korištenja skloništa;
- organizovanja, izvođenja i praćenja realizacije obuke građana na provođenju lične i uzajamne zaštite;
- vođenja registra skloništa i druge imovine iz svog djelokruga;
- popune ljudstvom štabova civilne zaštite, službi zaštite i spašavanja, jedinica civilne zaštite, određivanje povjerenika i osiguravanje njihovog opremanja materijalno-tehničkim sredstvima, te organiziranja, izvođenja i praćenja realizacije njihove obuke i predlaganja programa samostalnih vježbi;
- ostvaruje saradnju sa Federalnom i Kantonalnom upravom civilne zaštite i Ministarstvom unutrašnjih poslova na svom području, te drugim pravnim licima i institucijama i općinskim službama u cilju koordinacije i usklađivanja zadataka i aktivnosti na zaštiti i spašavanju;
- pripreme projekata iz domena energetske efikasnosti i zaštite okoliša u saradnji sa drugim nadležnim službama;
- pripremanja tehničkog dijela tenderske dokumentacije u postupku javne nabavke iz nadležne oblasti;
- blagovremenog dostavljanja informacija iz djelokruga Službe radi objave na WEB stranici Općine;
- kontrole dokumenata i podataka prema zahtjevu međunarodnog ISO standarda.
Dokumenti službe