Sporazum koji je potpisan između Općine Ilidža i Agencije za identifikacione dokumente, evidenciju i razmjenu podataka Bosne i Hercegovine (IDDEEA) predstavlja značajan korak prema unapređenju efikasnosti pravnih procedura kroz digitalizaciju. Ova saradnja omogućava stalni pristup centralnoj evidenciji IDDEEA-e putem web servisa.

Općinskim službenicima kroz ovaj servis omogućen je direktan pristup potrebnim podacima, u skladu s pravnim propisima, a čime se olakšava sprovođenje administrativnih postupaka za građane.

Ovaj korak će omogućiti građanima da izbjegnu fizičko dostavljanje određenih dokumenata prilikom podnošenja zahtjeva, što će uštedjeti na vremenu i ali i smanjiti gužve u Centru za pružanje usluga građanima.