Od 20. marta 2020. godine, kada je donesena odluka o zabrani kretanja za mlađe od 18 i građane starije od 65 godina, Crveni križ Ilidža je pokrenuo brojne aktivnosti,  kako bi pomogli građanima u ovoj situaciji.

Prvenstveno se pomoć odnosi na obavljanje kupovine i odlazak u apoteku po lijekove za starije građane koji nemaju srodnika. Pored toga odgovorili su i  na druge zahtjeve: odlazak u ustanove socijalnog i zdravstvenog zbrinavanja, dostava dokumenata, ostavljanje pošiljki u poslovnice BH Pošte, dostavljanje nalaza sa KCUS za teško oboljele i slično.

Građanima u stanju socijalne potrebe koji su se opravdano obratili za pomoć podijeljeni su paketi. Od 20. marta podijeljeno je 15 paketa hrane i 15 higijenskih paketa.

Aktivnosti se provode uz podršku sekretara Mjesnih zajednica, koji ih informišu  o lokacijama i socijalnoj karti građana. 

U aktivnosti se do sada uključilo 20 volontera.

Građanima odgovaraju na upite o odlukama i mjerama kriznih štabova i pružaju  pomoć u vidu ostvarivanja kontakata sa traženim ustanovama, a činit će to i ubuduće.