Općina Ilidža je 22. oktobra bila predmet drugog nadzornog audita prema zahtjevima  standarda EN ISO 9001:2008 i Sistema okolinskog upravljanja EN  ISO 14001:2004.Nakon što je izvršen uvid u dokumentaciju,certifikacijska kuća  „Tuvadria“ potvrdila je Općini Ilidža Certifikat standarda EN ISO 9001:2008 i Sistema okolinskog upravljanja EN ISO 14001:2004. Inače, implementacijom  ovih sistema upravljanja unaprijeđuje se  kvalitet pružanja  usluga  građanima  i  nastoji se uticati na svijest  građana o okolinskom upravljanju.
Građani su uključeni  u planiranje budžeta, kreiraju ga, u program prioriteta, rad komunalne  infrastrukture,izradom značajnih strategija i sl. Općina Ilidža i dalje će biti efikasan servis u službi građana i u potpunosti će nastojati ispunjavati zahtjeve i očekivane potrebe svih njenih korisnika.